Wie entsteht nachhaltiges Vertrauen? Wenn es richtig Stress gibt.
Alle Beteiligten standen gehörig unter Druck, als Aleri kam. Der Klient, ein Weltmarktführer für Heizungs- und Sanitärtechnik, wollte seine B2B-Plattform relaunchen. Die Website auf Grundlage von Adobe AEM sollte zum Markenerlebnis werden – mit hochwertigen Produkt- und Vertriebsinhalten. Das Go-live für den Global Player sollte 26 Sprachen umfassen.
Doch das ambitionierte Großprojekt drohte, aus dem Zeitrahmen zu fallen. Ein Grund war das traditionelle Projektmanagement. Bis dato war es der Klient gewohnt, im Wasserfall zu arbeiten. Umso sensibler gestaltete sich die Aufgabe für Aleri. Denn klar war: Die Umstellung auf Agile war bitter nötig, um die Prozesse zu beschleunigen. Anderseits durfte der Bruch nicht zu radikal sein.
Deshalb setzte Aleri auf eine etappenweise Umstellung: Erst linear, dann zunehmend agil. Schritt für Schritt und in Form eines sanften Übergangs lernte der Klient „on the job“ dazu: Aus Lastenheften wurde eine iterative Arbeitsweise. Aus anfänglichen Vorbehalten gegenüber der agilen Welt wurde – auch angesichts des sichtbaren Projektfortschritts – eine immer größere Motivation, in schnellen Sprints zu denken. DevOps-Ansätze, zuvor Neuland, wurden immer mehr verinnerlicht – wie Continuous Integration für eine bessere Qualitätssicherung.
Aus dem pünktlichen Roll-out wurde eine langfristige Zusammenarbeit. Bis heute unterstützen wir den Weltmarktführer bei der Weiterentwicklung der B2B-Plattform und supporten ihn. Und das schon seit vielen Jahren.
Stress schweißt nun mal zusammen, auch wenn es jetzt entspannter zugeht: sanft agil.